> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.wittify.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# أهلاً بك في Wittify

> ما هي Wittify، وماذا يفعل كل منتج من المنتجات الخمسة، وكيف تترابط لوحة التحكم. اقرأ هذه الصفحة مرة قبل أن تبني أي شيء.

<div dir="rtl" lang="ar" style={{ direction: "rtl" }}>
  {/* wittify-rtl-wrapper */}

  <div dir="rtl" style={{textAlign: "right"}}>
    <Note>
      **Wittify** مساحة عمل موحَّدة فيها **خمسة منتجات** يمكن الوصول إليها من **مبدِّل الأنظمة** أعلى الشريط الجانبي. تسجِّل الدخول مرة واحدة، تنتقل بين المنتجات بنقرة واحدة، ويتشارك حسابك وفوترتك وملفك الشخصي والإشعارات وإعدادات الفريق عبرها جميعاً. هذه الصفحة هي خريطة التهيئة. اختر بطاقة منتج للقفز مباشرة، أو تصفّح الأقسام أدناه لتعرف ماذا يفعل كل واحد.
    </Note>

    ## المنتجات الخمسة

    كل منتج في الجدول أدناه له صفحته في الشريط الجانبي للوثائق (ابدأ من **نظرة عامة** تحت كل نظام)، ويطابق تسمية مبدِّل الأنظمة في التطبيق حرفياً.

    | من أين تبدأ                                                                   | ما هو                                                                                                                                                                                  | النظام                         |
    | ----------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------ |
    | [نظرة عامة على وكلاء الذكاء الاصطناعي](/ar/Systems/AI-Agents/Overview)        | منشئ مساعدين بدون أكواد للأوضاع **النصي** و**الصوتي** و**الهجين**. ادمجهم في موقعك أو واتساب أو ماسنجر أو إنستغرام أو X أو تليغرام أو Twilio أو Telnyx أو SIP Trunk أو مكالمات واتساب. | **وكلاء الذكاء الاصطناعي**     |
    | [نظرة عامة على تحويل الكلام إلى نص](/ar/Systems/Speech-to-Text/Overview)      | محرّك تفريغ يبدأ من العربية. ارفع ملفاً صوتياً، فرّغ مباشرة في المتصفح، حرّر المتحدّثين والطوابع الزمنية، وصدّر بصيغ PDF أو DOCX أو TXT.                                               | **تحويل الكلام إلى نص (فهيم)** |
    | [نظرة عامة على تحويل النص إلى كلام](/ar/Systems/Text-to-Speech/Overview)      | تركيب صوت طبيعي. أحضر نصك، اختر صوتاً، استنسخ صوتاً أو صمّم صوتاً خاصاً بعلامتك.                                                                                                       | **تحويل النص إلى كلام (فصيح)** |
    | [نظرة عامة على ضبط جودة مركز الاتصال](/ar/Systems/Contact-Center-QA/Overview) | تحليلات على تسجيلات مركز الاتصال: المشاعر والنوايا والخط الزمني للمتحدّث والتنبيهات وبطاقات الوكلاء والامتثال والتنبؤ بالحجم والاستفسار والتصوير، وتقرير سرديّ متدفّق (TimeLens AI).   | **ضبط جودة مركز الاتصال**      |
    | [نظرة عامة على تحدّث مع مستنداتك](/ar/Systems/Chat-with-Documents/Overview)   | بحث محادثاتي على مستنداتك المرفوعة (RAG مع استشهادات) إلى جانب SQL للقراءة فقط على قواعد بياناتك (Text-to-SQL مع رسوم تلقائية). سطح محادثة واحد، ومحرّكان.                             | **تحدّث مع مستنداتك**          |

    <CardGroup cols={2}>
      <Card title="وكلاء الذكاء الاصطناعي" icon="robot" href="/ar/Systems/AI-Agents/Overview">**ابنِ وكلاء يتصرّفون فعلاً.** وكلاء صوتيون ونصيون يتخذون إجراءات حقيقية عبر منظومتك.</Card>
      <Card title="فهيم · التعرّف على الكلام" icon="microphone" href="/ar/Systems/Speech-to-Text/Overview">**تحويل كلام يفهم فعلاً.** ASR يبدأ من العربية. زمن استجابة دون ٣٠٠ مللي ثانية. تبديل لغات سَلِس.</Card>
      <Card title="فصيح · تحويل النص إلى كلام" icon="volume-high" href="/ar/Systems/Text-to-Speech/Overview">**صوت طبيعيّ ينسيك أنّه ذكاء اصطناعي.** أصوات معبّرة متعدّدة اللغات مدرَّبة على ناطقين أصليين.</Card>
      <Card title="ضبط جودة مركز الاتصال" icon="headset" href="/ar/Systems/Contact-Center-QA/Overview">**ذكاء يراجع كل تفاعل.** درجة آلية لكل مكالمة ومحادثة.</Card>
      <Card title="تحدّث مع مستنداتك" icon="file-magnifying-glass" href="/ar/Systems/Chat-with-Documents/Overview">**استشهادات لكل إجابة.** RAG هجين وText-to-SQL مع رسوم تلقائية.</Card>
      <Card title="الحساب" icon="user" href="/ar/Account/Profile-Settings">الملف الشخصي والإشعارات والأنشطة والفوترة.</Card>
    </CardGroup>

    ## كيف تتوزّع لوحة التحكم

    عندما تسجّل الدخول إلى [app.wittify.ai](https://app.wittify.ai)، تصل افتراضياً إلى لوحة وكلاء الذكاء الاصطناعي. ثلاث مناطق من الشاشة تبقى ثابتة بصرف النظر عن المنتج الذي تتصفّحه:

    | ما تحتويه                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | المنطقة                                |
    | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------- |
    | شعار المنتج في الأعلى، ثم القائمة المنسدلة **مبدِّل الأنظمة** أسفله مباشرة، ثم تنقّل المنتج النشط في المنتصف، ثم بطاقة **الخطة** و**المستخدمون الفرعيون** و**إعدادات الإشعارات** و**الإعدادات** و**المساعدة** المشتركة في الأسفل. الشريط الجانبي مدرك للمظهر، يطوي إلى شريط بعرض ٦٠ بكسل في سطح المكتب من زر التبديل تحت الشعار، وينزلق من الحافة الابتدائية على الجوال عبر زر القائمة.   | **الشريط الجانبي (الحافة الابتدائية)** |
    | فُتات تنقّل خاص بالصفحة على الحافة الابتدائية، ثم صفّ من الأيقونات على الحافة النهائية: **مبدِّل اللغة** (EN / AR)، و**تبديل المظهر** (فاتح / داكن / تلقائي)، و**جرس الإشعارات**، وأفاتار **حسابك**. القائمة المنسدلة للأفاتار تحوي **الإعدادات** و**أنشطة المستخدم** و**الخطط والاشتراكات** و**تسجيل الخروج**. يظهر جرس الإشعارات بالنص *لا توجد إشعارات. أنت على اطّلاع تام* عند خلوّه. | **الترويسة العلوية**                   |
    | يُركَّب مكوّن دردشة Wittify التسويقي على كل صفحة. تُظهر الزاوية النهائية السفلى مشغّلاً دائرياً؛ انقر للدردشة مع وكيل دعم Wittify. تحتفظ أشرطة الإجراءات في كل صفحات الإعدادات بحشوة جانبية إضافية كي لا يحجب المشغّل زر **حفظ التغييرات**.                                                                                                                                               | **مكوّن الدردشة الطافي**               |

    **مبدِّل الأنظمة** في الشريط الجانبي هو الطريقة الوحيدة لتغيير المنتج. اختر وكلاء الذكاء الاصطناعي للوصول إلى لوحة وكلاء الذكاء الاصطناعي؛ اختر أي منتج آخر لتصل إلى صفحته الرئيسية.

    ## ما يحظى به كل حساب Wittify

    تظهر هذه بصرف النظر عن المنتج الذي فتحت منه التطبيق:

    | ماذا تفعل                                                                                                                                                                 | أين تعيش                                                                          | صفحة عابرة للأنظمة       |
    | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------ |
    | المعلومات الشخصية والمنطقة الزمنية والشركة والمصادقة الثنائية وإعادة تعيين كلمة المرور وحذف الحساب. يظهر شعار سعودي تك للزوّار من المملكة.                                | القائمة المنسدلة للحساب ← **الإعدادات**، أو الشريط الجانبي **النظام ← الإعدادات** | **إعدادات الملف الشخصي** |
    | خمسة مفاتيح بريد إلكتروني: **التذاكر والعملاء المحتملون** (فوري + ملخّص يومي)، و**الفوترة** (تنبيهات الحصة عند ٨٠٪ و١٠٠٪)، و**النشرة الإخبارية**. كلها مفعَّلة افتراضياً. | الشريط الجانبي **النظام ← إعدادات الإشعارات**                                     | **إعدادات الإشعارات**    |
    | سجلّ تدقيق لكل تسجيل دخول وكل إجراء على حسابك. عنوان IP والمتصفح ونظام التشغيل والدولة ونوع الإجراء والتاريخ والوقت.                                                      | القائمة المنسدلة للحساب ← **أنشطة المستخدم**                                      | **أنشطة المستخدم**       |
    | أربع تبويبات: **نظرة عامة** و**الخطط والإضافات** و**طريقة الدفع** و**سجل الفوترة**. مُحدِّد الدولة / العملة في أعلى تبويب الخطط والإضافات يطابق ما يعرضه الموقع التسويقي. | القائمة المنسدلة للحساب ← **الخطط والاشتراكات**                                   | **الخطط والاشتراكات**    |

    افتح [قسم الحساب](/ar/Account/Profile-Settings) للمراجع تفصيلاً.

    ## مبنية للعربية

    | المعنى                                                                                                                                                              | القدرة             |
    | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------ |
    | يمكن لكل منتج التفريغ والتوليد والمحادثة بأكثر من ١٠٠ لغة.                                                                                                          | **١٠٠+ لغة**       |
    | الفصحى الحديثة، ونجدية، وحجازية، ومصرية، وشامية، ومغربية درجة، وتونسية، وجزائرية، وليبية، وسودانية، ويمنية، وبحرينية، وقطرية، وعمانية، وكويتية، وإماراتية، والمزيد. | **٢٥+ لهجة عربية** |
    | تتعامل الوكلاء وتفريغ الكلام بسلاسة مع التبديل بين اللغات (مثلاً: عربي + إنجليزي في الجملة نفسها).                                                                  | **لغة ممزوجة**     |

    ## إلى أين بعد هذه الصفحة

    <CardGroup cols={3}>
      <Card title="الإعداد لأول مرة" icon="rocket" href="/ar/Quick-Start/First-Time-Setup">أنشئ حسابك، أكمل ملفك، وجهّز نفسك لأول وكيل.</Card>
      <Card title="أفضل الممارسات" icon="lightbulb" href="/ar/Quick-Start/Best-Practices">إرشادات للدقة وتناسق الهوية والانتقال السلس إلى البشر.</Card>
      <Card title="الخطط والفوترة" icon="credit-card" href="/ar/Quick-Start/Plans-and-Billing">Sandbox وStarter وScale وPro وEnterprise، مع شحن الرصيد والإضافات.</Card>
      <Card title="الأسئلة الشائعة" icon="circle-question" href="/ar/FAQ/Frequently-Asked-Questions">مئات الإجابات عبر المنتجات الخمسة.</Card>
      <Card title="نظرة عامة على الوكلاء" icon="robot" href="/ar/Systems/AI-Agents/Overview">يبدأ معظم المستخدمين هنا. المعالج، إدارة الوكيل، اختبار الوكيل.</Card>
      <Card title="الحساب" icon="user" href="/ar/Account/Profile-Settings">صفحات عابرة للأنظمة: الملف، الإشعارات، الأنشطة، الفوترة.</Card>
    </CardGroup>

    ## أسئلة شائعة

    <AccordionGroup>
      <Accordion title="هل أُسجِّل مرة واحدة لكل المنتجات الخمسة؟">
        نعم. حساب Wittify واحد يمنحك الوصول لكل منتج. انتقل بينها بـ**مبدِّل الأنظمة** في الشريط الجانبي. تتشارك الفوترة والملف الشخصي والإشعارات والفريق عبر جميع المنتجات.
      </Accordion>

      <Accordion title="نقرتُ على تحويل النص إلى كلام (فصيح) لكنّ الصفحة تقول 'قريباً'.">
        صفحة "قريباً" تظهر فقط للمنتجات التي ليس لديك وصول إليها بعد، أو على مسارات نائبة. وكلاء الذكاء الاصطناعي وضبط جودة مركز الاتصال وتحدّث مع مستنداتك وتحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى كلام كلها متاحة؛ إن رأيت "قريباً" لأحدها، أعد تحميل الصفحة أو سجِّل الخروج وعد للدخول.
      </Accordion>

      <Accordion title="انتقلت الواجهة من الإنجليزية إلى العربية عند نقري على مبدِّل اللغة.">
        هذا صحيح. يقلب المبدِّل بادئة الرابط، تُحمَّل الصفحة، تنعكس التخطيطات (يتحرّك الشريط الجانبي إلى الحافة اليمنى وتُفتَح القوائم من اليمين)، ويتغيّر الخط إلى **IBM Plex Sans Arabic**. انقر مرة أخرى للعودة.
      </Accordion>

      <Accordion title="ما هذه الفقاعة الطافية في الزاوية السفلى؟">
        هي مكوّن دعم Wittify. استخدمه للدردشة مع وكيل الدعم لدينا أو لجدولة جلسة تعريفية أو لطرح أسئلة عن المنتج. ليست الوكلاء الذين تبنيهم داخل وكلاء الذكاء الاصطناعي؛ تلك تُختبَر عبر **اختبر وكيلك** في صفحة إدارة كل وكيل.
      </Accordion>

      <Accordion title="لا أرى المنتجات الخمسة كلها في مبدِّل الأنظمة.">
        بعض الخطط تحدّ من الوصول لمنتجات معيّنة. افتح **الخطط والاشتراكات** من القائمة المنسدلة للحساب لمعرفة خطتك الحالية وللترقية أو الاتصال بالمبيعات.
      </Accordion>

      <Accordion title="أين أجد توثيق الوكيل الذي بنيته؟">
        إعدادات الوكيل تعيش تحت **وكلاء الذكاء الاصطناعي ← إدارة الوكيل ← إعدادات الوكيل**. الأقسام السبعة القابلة للتهيئة (الإعدادات النصية، الإعدادات الصوتية، المظهر، قاعدة المعرفة، التذاكر والعملاء المحتملون، التكاملات والأدوات، النشر) لكلٍّ منها مرجعها العميق في مجموعة [خطوات معالج وكلاء الذكاء الاصطناعي](/ar/Systems/AI-Agents/Overview).

        ***

        > 💡 **تحتاج مساعدة للبدء؟**
        > احجز **جلسة تعريفية مجانية** مع أحد مهندسي خدمة العملاء لدينا، واحصل على إرشادات مخصّصة لإعداد أول منتج Wittify لك.
        >
        > 📅 **احجز الآن:** [حجز جلسة تعريفية مجانية](https://calendly.com/d/cv9n-48c-kr2/wittify-ai-support-team)
      </Accordion>
    </AccordionGroup>
  </div>
</div>