البداية السريعة
مرحبًا بك في Wittify.ai 🚀
تمكّنك Wittify.ai من بناء مساعدين ذكيين متعددي اللغات والوسائط قادرين على خدمة عملائك على مدار الساعة بالصوت أو النص أو بأسلوب هجين يجمع بينهما، عبر جميع قنواتك وأنظمة عملك.
💡 مقدمة عن Wittify.ai
Wittify.ai هي منصة بناء مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة تتيح للشركات والأفراد إنشاء وإطلاق وإدارة مساعدين للمحادثة عبر الصوت، النص، أو نظام هجين يجمع بين الاثنين — بدون كتابة أي سطر برمجي.سواء أردت أتمتة دعم العملاء، تأهيل العملاء المحتملين، جدولة المواعيد، زيادة المبيعات، أو إدارة المحادثات متعددة القنوات، فإن Wittify تمنحك منصة قوية لتشغيل مساعدك الذكي في دقائق.🌟 لماذا Wittify.ai؟
🌍 تركيز على العربية مع دعم متعدد اللغات – دعم لأكثر من 100 لغة و25 لهجة عربية.🗣 صوت، نص، أو هجين – لخدمة العملاء بالطريقة التي يفضلونها.
🤖 ذكي وقابل للتخصيص – تحكم في النبرة، مستوى الإبداع، السلوك، والمظهر.
🔌 تكامل مع أدواتك المفضلة – واتساب، ماسنجر، إنستغرام، Google Calendar، Salesforce والمزيد.
⚡ آني وعلى مدار الساعة – دائم الجاهزية والاستجابة الفورية.
📊 رؤية وتحكم كامل – تتبع الأداء، تحليل المشاعر، الأسئلة الفائتة، وإمكانية التدخل المباشر عند الحاجة.
🛠 ماذا يمكنك أن تفعل باستخدام Wittify.ai؟
- إنشاء مساعدين أذكياء في دقائق – بدون أكواد – بثلاثة أوضاع:
- 🔊 مساعد صوتي للمكالمات أو المحادثات الصوتية الطبيعية.
- 💬 مساعد نصي للدردشة على المواقع، المنصات الاجتماعية، أو الواجهات المدمجة.
- 🌐 مساعد هجين يجمع بين النص والصوت.
- تخصيص السلوك: حدد نبرة المساعد وتعليماته ومنطقه عبر System Prompts لجعل كل مساعد يعكس هوية علامتك التجارية.
- ربط مصادر المعرفة: ارفع الملفات، أضف الروابط، وأنشئ الأسئلة الشائعة لتغذية المساعد بالمعرفة المتخصصة.
- الاتصال بأنظمتك وإضافة الأدوات: تكامل مع CRMs مثل Salesforce وZendesk، أدوات الحجز مثل Google Calendar وCalendly، إضافة إلى توليد العملاء المحتملين، التذاكر، البحث، والمزيد.
- إطلاق المساعدين عبر القنوات:
- كأداة محادثة على الموقع الإلكتروني.
- واتساب.
- إنستغرام.
- ماسنجر.
- أنظمة الاتصالات عبر SIP Trunk لمراكز الاتصال والمكالمات الهاتفية.
- … والمزيد قريبًا.
- مراقبة المحادثات وتحليل الأداء:
- إدارة البريد الوارد – عرض وإدارة المحادثات الجارية والرد عليها في الوقت الفعلي.
- سجل المحادثات – الوصول إلى كامل سجلات المحادثات النصية والصوتية.
- تسجيلات الصوت – إعادة تشغيل المكالمات لأغراض الجودة أو التدريب.
- التحكم والجودة – التدخل المباشر في المحادثات عند الحاجة.
- التحليلات والرؤى – تتبع الأداء، تحليل الاتجاهات، المشاعر، النوايا، والأسئلة الفائتة لتحسين التجربة باستمرار.
🚀 من يمكنه الاستفادة من Wittify.ai؟
من أصحاب الأعمال الصغيرة إلى الفرق المؤسسية والجهات الحكومية والوكالات الرقمية، تم تصميم Wittify لأي شخص يريد تقديم تجربة عملاء ذكية وسلسة وعلى مدار الساعة. Wittify.ai مثالية لـ:- الشركات الناشئة التي ترغب في دمج دعم ذكي بأقل جهد تطويري.
- فرق دعم العملاء التي تريد أتمتة الأسئلة الشائعة والطلبات المتكررة.
- الوكالات التي تنشر مساعدين ذكيين بعلامات تجارية مختلفة لعملاء متنوعين.
- متاجر التجارة الإلكترونية ومقدمي الخدمات الذين يريدون دمج الصوت أو الدردشة في سير عملهم.
- الجهات الحكومية التي تريد تحسين خدماتها للمواطنين عبر مساعدين آليين متاحين 24/7.
🔧 ملخص المزايا الرئيسية
| الميزة | الوصف |
|---|---|
| أنواع المساعدين | صوتي، نصي، أو هجين – بدون أكواد. |
| تخصيص السلوك | تحكم بالنبرة، التعليمات، والمنطق عبر الـ System Prompts. |
| إدخال المعرفة | رفع ملفات، روابط، وأسئلة شائعة لبناء معرفة متخصصة. |
| الاتصال بالأنظمة والأدوات | تكامل مع CRMs (Salesforce، Zendesk)، أدوات الحجز (Google Calendar، Calendly)، توليد العملاء المحتملين، التذاكر، البحث، والمزيد. |
| دعم متعدد القنوات | موقع إلكتروني، جوال، إنستغرام، واتساب، ماسنجر، الاتصالات الهاتفية، والمزيد. |
| عرض البريد الوارد | عرض المحادثات الفعلية وسجلها والرد في الوقت الفعلي. |
| المراقبة والتحليل | مراقبة مباشرة، سجل محادثات، تسجيلات صوتية، تحكم بالبريد الوارد، وتحليلات (المشاعر، النوايا، الأسئلة الفائتة). |
حول الواقع. ابتكر الحلول. قد المستقبلWittify.ai هي بوابتك لمستقبل تفاعل العملاء. ابنِ مساعدك مرة، وانشره في أي مكان، ودع الذكاء الاصطناعي يعمل لأجلك على مدار الساعة. قد المستقبل. أعد تعريف طريقة اتصال العالم بعلامتك التجارية.معًا… لنصنع مستقبلًا أكثر ذكاءً مع Wittify!