هذه الصفحة خريطة تهيئة للفوترة. تشرح ماذا تفعل كل خطة، وما الإضافات الموجودة، وأين تجد كل سطح فوترة في التطبيق. المرجع الكامل لكل أداة (كل مربّع، كل قائمة منسدلة، كل رسالة تحقّق) يعيش على الحساب ← الخطط والاشتراكات. تعالج Stripe كل دفعة؛ Wittify لا تحتفظ ببيانات بطاقتك أبداً.
سُلَّم الخطط
خمس خطط. Sandbox مجانية؛ والبقية مدفوعة شهرياً أو سنوياً. مُحدِّد الدولة / العملة في أعلى تبويب Plans and Add-Ons يعكس الموقع التسويقي (US و SA و QA و AE و EG).كل الخطط، بما فيها Sandbox، تدعم عدداً غير محدود من وكلاء الذكاء الاصطناعي. الفرق بين الخطط في النقاط ودقائق الصوت والقنوات وحجم قاعدة المعرفة ومستوى الدعم والعلامة وعمق التحليلات، لا في عدد الوكلاء. الحصص الدقيقة موجودة على صفحة التسعير التسويقية وعلى تبويب Plans and Add-Ons داخل التطبيق.
كيف تقرأ كل خطة
تعرض كل بطاقة خطة على تبويب Plans and Add-Ons:ترتيب
PLAN_RANK هو Sandbox < Starter < Scale < Pro < Enterprise؛ يختار CTA Upgrade أو Downgrade بناءً على هذا الترتيب.ما الذي تفتحه كل خطة (مستوى عالٍ)
جدول المقارنة الكامل داخل تبويب Plans and Add-Ons يحوي ما يقارب ٤٠ صفاً عبر ٧ فئات. افتحه للفحوص الدقيقة.
الإضافات (شحن الرصيد والخدمات)
يمكنك شراء إضافات دون تغيير خطتك:بطاقة الشحن التلقائي تحت شبكة الإضافات اختيارية. اختَر عتبة (١٠٠ أو ٢٠٠ أو ٥٠٠ أو ١٠٠٠ رصيد) وحجم عبوة؛ عندما يهبط رصيدك تحت العتبة، تتولّى Stripe الفوترة تلقائياً وتضيف العبوة. المفتاح معطَّل افتراضياً.
أين يعيش كل سطح فوترة
أسئلة سريعة
المرجع العميق الكامل
للمرجع لكل زرّ ولكل مربّع ولكل رسالة تحقّق، انظر الحساب ← الخطط والاشتراكات. تغطّي الصفحة العميقة:- التبويبات الأربعة (Overview و Plans and Add-Ons و Payment Method و Billing History) تفصيلاً.
- نسخة شريط مدفوع متأخّر.
- حالات بطاقة الترقية الذكية (حرجة، تحذير، Sandbox جاهز، مدفوعة جاهزة).
- مربّع تغيير الخطة (ترقية مقابل تخفيض، معاينة التقسيم النسبي).
- مربّع إلغاء الاشتراك.
- تدفّق إضافة بطاقة.
- عتبات الشحن التلقائي وأحجام العبوات.
- وقع التحديث (كل ٣٠ ثانية ما دامت التبويبة ظاهرة).
- تفضيل عرض الدولة / العملة.
أسئلة شائعة
أين أرى كم سأُحاسَب هذا الشهر؟
أين أرى كم سأُحاسَب هذا الشهر؟
القائمة المنسدلة للحساب ← Plans & Subscriptions ← Overview. تعرض بطاقة Current Plan تاريخ الفوترة التالي وعدّادات الاستهلاك الجارية. افتح Billing History للفواتير السابقة.
الخطة التي أريد التبديل إليها تقول Switch Billing بدلاً من Upgrade.
الخطة التي أريد التبديل إليها تقول Switch Billing بدلاً من Upgrade.
يحدث ذلك حين يكون الفرق فقط شهري مقابل سنوي، لا فئة الخطة. انقره؛ يشرح مربّع التغيير تبديل الفترة وحساب التقسيم النسبي.
زر Cancel Subscription معطَّل.
زر Cancel Subscription معطَّل.
أنت بالفعل على Sandbox، أو الاشتراك في حالة لا تسمح Stripe بالإلغاء منها (نادر؛ عادةً دفعة قيد التنفيذ). أعد تحميل الصفحة؛ إن استمرّ، تواصل مع الدعم.
مفتاح تبديل السنوي يعود إلى الشهري.
مفتاح تبديل السنوي يعود إلى الشهري.
المفتاح في تبويب Plans and Add-Ons ولا يُحفَظ إلّا حين تنقر CTA لخطة. التبديل بين التبويبات دون تأكيد التغيير يعكس الحالة البصرية.
كيف أجد فاتورة Stripe لأغراض ضريبية؟
كيف أجد فاتورة Stripe لأغراض ضريبية؟
Billing History ← انقر صفّ الفاتورة ← Download. ينشئ Stripe ملفّ PDF يتضمّن عنوان الفوترة وأي بنود ضريبية.
مُحدِّد الدولة افتراضي على المملكة وأنا في الولايات المتحدة.
مُحدِّد الدولة افتراضي على المملكة وأنا في الولايات المتحدة.
يُلقَّم المُحدِّد بالدولة التي نكتشفها من موقعك. يمكنك تغييره يدوياً ليبقى السعر المعروض داخل التطبيق متناسقاً مع توقّعك. تتحدد عملة الدفع الفعلية وقواعد الضرائب بحسب عنوان الفوترة عند الدفع.
اشتريت Top-up ولم يرتفع الرصيد.
اشتريت Top-up ولم يرتفع الرصيد.
تتحدّث الصفحة كل ٣٠ ثانية، فتظهر تحديثات الدفع خلال نحو ٣٠ ثانية. إن لم يتحرّك الرصيد بعد دقيقة، أعد تحميل التبويبة. إن لم يتحرّك بعد، تحقّق من تبويب Billing History بحثاً عن فاتورة مفتوحة أو فاشلة.
أُطلِق الشحن التلقائي لكن أُضيف عدد خاطئ من الأرصدة.
أُطلِق الشحن التلقائي لكن أُضيف عدد خاطئ من الأرصدة.
افتح بطاقة Auto-Recharge وتأكّد من مطابقة حجم العبوة لما توقّعت. العتبة وحجم العبوة مستقلّان؛ العتبة تطلق الفوترة، والعبوة تحدّد ما يصل.
أين أضيف أعضاء فريق إلى مساحة العمل أو أزيلهم؟
أين أضيف أعضاء فريق إلى مساحة العمل أو أزيلهم؟
نُفعِّل سطح Sub-users تدريجياً (الشريط الجانبي النظام ← Sub-users)؛ حتى ذلك الحين، تواصل مع الدعم لدعوة الأعضاء أو إزالتهم.
💡 تحتاج مساعدة للبدء؟ احجز جلسة تعريفية مجانية مع أحد مهندسي خدمة العملاء لدينا، واحصل على إرشادات مخصّصة لاختيار الخطة الصحيحة. 📅 احجز الآن: حجز جلسة تعريفية مجانية

