وكلاء الذكاء الاصطناعي هو أكثر منتجات Wittify استخداماً. تبني وكيلاً عبر معالج من 6 أو 7 خطوات، تنشره على موقعك وواتساب وماسنجر وإنستجرام و X وتيليجرام وخطوط هاتفك، ثم تديره من لوحة تحكم لكل وكيل بالمحادثات والعملاء المحتملين والتذاكر والحملات والتحليلات.
ما الذي يمكنك بناؤه
ثلاثة أنواع، تختار واحدة في بداية المعالج:| وقت الإعداد | خطوات المعالج | القنوات | النوع |
|---|---|---|---|
| حوالي 10 دقائق | 6 | دردشة ويب، واتساب، ماسنجر، إنستجرام، X، تيليجرام | وكيل نصّي |
| حوالي 12 دقيقة | 6 | هاتف ويب، Twilio، Telnyx، SIP Trunk، مكالمات واتساب، مركز اتّصال، IVR | وكيل صوتي |
| حوالي 15 دقيقة | 7 | كل ما سبق على وكيل واحد | وكيل هجين (نصّي + صوتي) |
ابدأ هنا
إنشاء حساب
جديد على Wittify؟ أنشئ حسابك، يستغرق نحو دقيقة.
تسجيل الدخول
لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول هنا.
لوحة التحكم
الصفحة الرئيسية لوكلاء الذكاء الاصطناعي. عرضان: تخطيط البدء وتخطيط التحليلات.
اختيار نوع الوكيل
اختر نصّياً أو صوتياً أو هجيناً وابدأ المعالج.
تسجيل الدخول والإعداد الأوّلي
الصفحات الخمس التي توصلك إلى لوحة التحكم لأوّل مرّة.إنشاء حساب
تسجيل بالبريد فقط، ثم رمز تحقق، ثم ملفك الشخصي.
تسجيل الدخول
البريد + كلمة المرور، إضافةً إلى Google و Microsoft و GitHub.
نسيت كلمة المرور
إعادة تعيين بثلاث خطوات: بريد، رمز، كلمة مرور جديدة.
التحقق من الرمز
صفحة الرمز المؤلّف من 8 خانات، تستخدمها التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور والتحقق بخطوتين.
إكمال الملف الشخصي
صفحة لمرّة واحدة فقط تضبط فيها اسمك وكلمة مرورك وشركتك.
ابنِ وكيلاً
يحوي تدفق إنشاء الوكيل صفحة دخول واحدة وثلاث جولات إرشاديّة لكل نوع.اختيار نوع الوكيل
منتقي البطاقات الثلاث الذي يفتح المعالج.
وكيل نصّي
جولة من 6 خطوات للوكلاء النصيين فقط.
وكيل صوتي
جولة من 6 خطوات للوكلاء الصوتيين فقط.
وكيل هجين
جولة من 7 خطوات للوكلاء النصيين + الصوتيين معاً.
خطوات المعالج (مراجع تفصيلية مشتركة)
تخطيط المعالج هو ذاته لكل نوع، مع الخطوات السبع أدناه كمرجع تفصيليّ. كل جولة من الجولات أعلاه تربط بالخطوات التي تستخدمها.إعدادات الوكيل النصّي
الاسم، النموذج، نص النظام، الإبداع. (نصّي + هجين)
إعدادات الوكيل الصوتي
منتقي الصوت، نص الصوت، سلوك المكالمة. (صوتي + هجين)
المظهر
علامة الويدجت، تعدّد اللغات، شريط الترحيب، التقييمات.
قاعدة المعرفة
ملفات، أسئلة شائعة، روابط، بحث ويب.
التذاكر والعملاء المحتملون
جمع البيانات، حقول مخصصة، تصنيفات، إشعارات.
التكاملات والأدوات
السوق، MCP، أدوات الوكيل، واجهات API مخصصة، خطافات الويب.
النشر
التضمين، القنوات، الاتّصال الهاتفي، النطاقات المسموح بها، التفعيل.
إدارة وكيل حيّ
بمجرد تشغيل وكيل، تعيش كلّ صفحة لكل وكيل تحت إدارة الوكيل.نظرة إدارة الوكيل
مؤشّرات الأداء، تقسيم القنوات، النوايا، المشاعر، التقييمات، التصعيدات، المحادثات الأخيرة، سجل النشاط.
محادثات الدردشة
صندوق وارد لكل محادثة نصّية: قراءة، تولّي، تعيين، أرشفة، حذف.
محادثات الصوت
صندوق وارد لكل مكالمة مع تشغيل وتفريغ نصّي وملخص ذكاء اصطناعي.
العملاء المحتملون والتذاكر
صندوق سجلات لكل وكيل. تصفية، تحديث جماعي، تصدير CSV.
حملات واتساب
حملات واتساب صادرة. (نصّي + هجين فقط)
حملات الصوت الصادرة
حملات صوت صادرة. (صوتي + هجين فقط)
إعدادات الوكيل (محرر داخلي)
عدّل أيّاً من الأقسام السبعة للمعالج دون مغادرة إدارة الوكيل.
جرّب وكيلك
معاينة ويدجت منزلقة على كل صفحة إدارة وكيل.
حذف الوكيل
منطقة خطر مع تأكيد بكلمة مفتاح مكتوبة.
الحساب والإعدادات (عبر الأنظمة)
هذه الصفحات تمتد عبر كل منتجات Wittify. تعيش في مجموعة الحساب أسفل الشريط الجانبي وتُفتح أيضاً من قائمة الملف الشخصي في الشريط العلوي.إعدادات الملف الشخصي
المعلومات الشخصية، المنطقة الزمنية، الشركة، الصورة الشخصية، كلمة المرور، التحقق بخطوتين.
إعدادات الإشعارات
التذاكر والعملاء المحتملون، تنبيهات الفوترة، النشرة البريدية.
نشاطات المستخدم
سجل أمان لكل مستخدم: كل IP، متصفّح، نظام تشغيل، دولة، إجراء.
الخطط والاشتراكات
Sandbox و Starter و Scale و Pro و Enterprise. شحن الأرصدة، الإضافات، سجل الفوترة.
أسئلة شائعة
كم يستغرق بناء أوّل وكيل لي؟
كم يستغرق بناء أوّل وكيل لي؟
حوالي 10 إلى 15 دقيقة لمرّة أولى مريحة عبر المعالج. يحفظ المعالج تقدّمك بمجرد إنهاء الخطوة الأولى، فيمكنك العودة لاحقاً دائماً.
هل أحتاج إلى معرفة أيّ كود؟
هل أحتاج إلى معرفة أيّ كود؟
لا. كل تدفّق وكلاء الذكاء الاصطناعي بدون كود. ستكتب تعليمات وكيلك و(اختيارياً) بعض الأسئلة الشائعة بإنجليزية أو عربية بسيطة. إن أردت ربط واجهة API الخلفية الخاصة بك، راجع التكاملات والأدوات.
هل يمكنني تبديل وكيل من نصّي إلى صوتي (أو العكس) لاحقاً؟
هل يمكنني تبديل وكيل من نصّي إلى صوتي (أو العكس) لاحقاً؟
يُحدَّد نوع الوكيل عند الإنشاء ولا يمكن تبديله بعد ذلك. إذا احتجت إلى نوع آخر، أنشئ وكيلاً جديداً. يمكنك نسخ قاعدة المعرفة ومعظم الإعدادات يدوياً.
أين يمكنني رؤية أداء وكيلي؟
أين يمكنني رؤية أداء وكيلي؟
لوحة التحكم تعرض الأرقام المجمّعة عبر كل الوكلاء. نظرة إدارة الوكيل تعرض النوع نفسه من الأرقام لوكيل واحد في كل مرّة، مع تقسيمات أغنى لكل قناة ولكل نيّة.
أين تذهب العملاء المحتملون والتذاكر بعد أن يجمعها وكيلي؟
أين تذهب العملاء المحتملون والتذاكر بعد أن يجمعها وكيلي؟
إلى صندوق وارد العملاء المحتملون والتذاكر. من هناك يمكنك التصفية واتّخاذ إجراء والتصدير إلى CSV. يمكنك أيضاً إعادة توجيه كل سجل جديد إلى CRM أو خطّاف ويب من التكاملات والأدوات.
فريقي يعمل بالعربية، هل سيتحدث الوكيل بالعربية؟
فريقي يعمل بالعربية، هل سيتحدث الوكيل بالعربية؟
نعم. كلّ وكيل ثنائي اللغة افتراضياً. يكتشف الويدجت لغة عميلك ويردّ بنفس اللغة. أضف لغات أو احذفها من خطوة المظهر.